アラートクレジットが予想より多く消費されている理由
Site24x7のアラート通知メディアとして、メ―ル、音声、SMSがあります。
上記メディアの中に、通知ごとにアラートクレジットを消費するものがあります。詳細は次のとおりです。
- SMS通知:1アラートクレジット消費
- 音声通知(アメリカまたはカナダへの通知):1アラートクレジット消費
- 音声通知(アメリカまたはカナダ以外への通知):2アラートクレジット消費
音声通知を取れなかった場合、留守番電話通知が行われます。
音声通知と留守番電話通知ともに架電を取らない限り、クレジット消費は行われません。
アラートクレジットが予想より多く消費されている理由として、音声通知に応答できなかった際に、そのユーザーへSMS通知が行われます。
このSMS通知により1アラートクレジットを消費するため、予想より多く消費されていることが挙げられます。
音声通知に応答できなかった際にSMS通知に関する仕様として次のものがあります。
- 電話番号を登録している他ユーザーにも通知される
- アラートログへの記載は行われない